Problémy s doručením

Slovenská pošta

V prípade, že Vám nebola zásielka doručená v stanovenej lehote a pracovník slovenskej pošty Vám nezanechal oznámenie o jej uložení, kontaktujte nás:

• Tel.: 0917 109 003
• E-mail: tocco@tocco.sk
• Pondelok - Piatok  od 09:00 - 17:00

Prípadne sa informujte na Vašej pobočke Slovenskej pošty, kde je zásielka s najväčšou pravdepodobnosťou uložená.

Pokiaľ spoločnosť zásielku stratila, okamžite nás kontaktujte, aby sme Vám mohli zaslať nový produkt. Stratu zásielky reklamuje naša spoločnosť.